M13 correspondance lang francaise-Ter-TSSD
SOMMAIRE
Présentation du Module ......................................................................................................................................... 7
................. 8
I/ DEFINITION : ................................................................................................................................................... 8
II/ ROLE : .............................................................................................................................................................. 8
Economique :.................................................................................................................................................... 8
Juridique :......................................................................................................................................................... 8
III/ REDACTION : ................................................................................................................................................ 8
IV/ PRESENTATION : ......................................................................................................................................... 9
CONCLUSION :.................................................................................................................................................. 13
EXEMPLES DE LETTRES................................................................................................................................. 15
.................... 22
I/ GENERALITES :............................................................................................................................................. 22
II/ LA DEMANDE DE DOCUMENTATION : ................................................................................................... 22
III/ L’ENTREE EN RELATION : ........................................................................................................................ 23
EXEMPLES DE LETTRE D’ENTREE EN RELATION .................................................................................... 24
III/ L’APPEL D’OFFRES :.................................................................................................................................. 26
IV/ LA REPONSE DU FOURNISSEUR : ........................................................................................................... 27
V LES CONTRES PROPOSITIONS DE L’ACHETEUR : ................................................................................. 30
............................................................................................................................... 32
I / LE CONTRAT DE VENTE : ........................................................................................................................... 32
II / LA COMMANDE :........................................................................................................................................ 32
III / LA LIVRAION :........................................................................................................................................... 38
........................................................................... 41
1. DEFINITION DE LA RECLAMATION : ................................................................................................... 41
2. OBJECTIF DE LA RECLAMATION :........................................................................................................ 41
................................................................................................ 54
I/ LE PAIEMENT CHEZ LE DEBITEUR : ......................................................................................................... 54
II/ LE PAIEMENT CHEZ LE CREANCIER : ..................................................................................................... 57
........................................... 60
1. LA BANQUE................................................................................................................................................... 60
2. LA POSTE....................................................................................................................................................... 64
............................................................... 67
Relations du destinataire des marchandises avec le transporteur :........................................................................ 67
Articles présentant des avaries .......................................................................................................................... 68
Retard de livraison ........................................................................................................................................... 68

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